新しいクリニックでの初回歯科コンサルテーション — 特に現地の言語を流暢に話せない国でとなると — は、足を踏み入れる前に内容を理解しておく価値のある体験です。本ガイドでは、Rodin Dental Office Tokyoでの初回来院で何が起こるかを正確に解説します:準備の仕方、持参するもの、60~90分の診察内容、費用、そして最も重要な、お持ち帰りいただく内容についてです。
初回コンサルテーションには2つの経路がございます:無料のオンライン・コンサルテーション(写真と簡単な経過をウェブフォームから送信いただき、通常48時間以内に医師から書面でご返信)と、対面来院(¥19,900、フル診断ワークアップ)です。海外在住の患者様の多くは、オンラインから開始し、予備的な治療計画が書面で合意されてから対面来院を予約されます。
本記事全体を通じて言及される料金や治療期間はあくまで一般的な目安です。個々のケースは異なるため、具体的な推奨事項には対面での評価が必要です。
コンサルテーション前 — 準備
オプションA — 無料オンライン・コンサルテーションから始める
海外在住の患者様の大半が、最初のステップとしてオンライン・コンサルテーションをご利用になります。ウェブフォームの入力は5~10分で完了します — 現在の口元の写真をアップロード(自撮りで構いません。撮影内容のガイダンスもお渡しします)、ご自身の言葉でお悩みを記述、関連する経過を共有していただきます。コーディネーターではなく医師がケースを確認し、通常48時間以内に書面の予備治療計画でご返信します。オンライン・コンサルテーションは無料で、その後のご利用義務もありません。
オプションB — 対面診断来院を直接予約する
すでに東京にいらっしゃる、または近く渡航される予定が決まっている場合は、当院ウェブサイトから対面来院を直接ご予約いただけます。¥19,900の費用にはフル診断ワークアップが含まれます。オンライン・コンサルテーションを別途お支払いいただく必要はありません。
当日お持ちいただくもの
- 写真付き身分証明書(海外の患者様はパスポートまたは在留カード、在住者は日本の運転免許証またはマイナンバーカード)
- 保険給付の還付請求をご予定の場合は保険情報 — 海外保険カードの詳細、証券番号、事前承認書類など
- 服用中の薬のリスト(市販薬、サプリメント、嗜好性物質を含む。後者は守秘され、鎮静の安全性スクリーニングのみに使用されます)
- 前医からの最近の歯科記録(あれば)— 特に過去12カ月以内のレントゲンや治療計画書類
- 過去のCTスキャン(CDまたはUSBドライブで。DICOM形式のスキャンの大半は読み込み可能)
- 来院中にお尋ねになりたいご質問のリスト
- 初回来院に同行を希望される場合のご友人やご家族(歓迎いたします)
来院前の習慣
- 来院24時間前からアルコールはお控えください(歯肉組織の正確な評価に役立ちます)
- 可能であれば1~2時間前に軽食をお摂りください — 長時間の来院は空腹でない方が楽です
- 通常通りブラッシングとフロスをしてください。事前に念入りな清掃は不要です
- 問診票を時間に追われずに記入できるよう、10~15分早めにお越しください
コンサルテーション中 — ステップごとの流れ
通常の初回対面コンサルテーションは60~90分で、以下の4ステップに沿って進みます。ペースはケースに応じて調整されます — 単純なケースは60分に近く終了し、複数治療が絡む複雑なシナリオではより長くかかります。
ステップ1 — お出迎え、書類記入、簡単な経過聴取(10~15分)
受付では英語でお出迎えし、問診票の残りの項目について確認し、連絡先と保険情報を確認します。その後、個室の診療室へご案内します — Rodinではすべてのコンサルテーションと治療を個室で行っており、開放型のチェアは使用していません。
ステップ2 — 総合的な臨床検査(20~30分)
臨床チームが個室で全顎評価を行います。検査には通常以下が含まれます:
- 歯牙ごと、歯肉縁、軟組織領域の目視検査
- 歯周ポケット測定 — 各歯周囲の歯肉ポケット深さを計測(軽い不快感はあるものの痛みはありません)
- 咬合分析 — 上下の歯のかみ合わせを確認
- 顎関節(TMJ)評価
- 口腔内デジタル写真撮影 — 記録用および治療計画用
- 適応がある場合は Medit i700 ワイヤレススキャナーによる口腔内3Dスキャン(単歯欠損補綴、矯正、スマイルメイクの計画用)— 全顎スキャンが5分以内で完了、印象材不要
- 必要に応じてデジタルレントゲン(パノラマ、咬翼、デンタル)
- ケースに応じて3D CTスキャン(インプラント計画、複雑な根管治療、外科ケースで一般的)
ステップ3 — 医師とのディスカッション(15~25分)
医師が個室で検査結果を一緒に確認します。これがコンサルテーションの中心となる会話部分です:所見の説明、治療オプション、なぜあるアプローチが他より推奨されるか、各オプションの費用、想定タイムラインなどです。トーンは指示的というより情報提供的で、海外在住の患者様には通常、単一の推奨案を受諾するか拒否するかではなく、2つか3つの選択肢からお選びいただきます。
ステップ4 — 書面の治療計画(10~15分)
ご退院前に、英語の書面治療計画をお渡しします。計画書には所見、推奨される治療オプション、使用される材料とブランド、各オプションの項目別費用見積もり、推奨される来院スケジュールが記載されています。これをお持ち帰りいただき、当日中に決断を迫られることはありません。
初回コンサルテーションの費用は?
初回対面診断来院 — ¥19,900
¥19,900の費用は包括的で、60~90分の来院に含まれるすべてをカバーします:
- 医師(歯科衛生士ではなく)による全顎臨床検査
- 臨床的に適応のあるデジタルレントゲン
- ケースに応じた3D CTスキャン
- 口腔内写真撮影
- 適切な場合のスマイルシミュレーション(審美・補綴計画用)
- 項目別費用見積もり付きの書面治療計画
- 医師とのQ&Aセッション
診断来院そのものには追加料金は発生しません。フォローアップの画像診断や専門医紹介が必要な場合は、その費用はお持ち帰りいただく書面の治療計画に記載され、進めるかどうかはご自身でご判断いただきます。
無料オンライン・コンサルテーション — ¥0
来院前のオンライン・コンサルテーションは無料です。対面の費用をお支払いいただく前に、Rodinがご自身のケースに適しているかをご確認いただけます。両者は重複するものではなく、先にオンライン・コンサルテーションを受けた患者様の方が、対面診断来院により準備の整った状態でお越しになる傾向があります。
コンサルテーション後の流れ
治療を進めることを決められた場合
- 治療スケジューリング — 旅行カレンダー(観光患者様)またはご自身のスケジュール(東京在住の患者様)に合わせて調整
- 支払いオプションのご案内:クレジットカード(Visa、Mastercard、American Express、JCB)、銀行振込(日本国内の患者様は振込、海外の患者様は国際送金)、現金(日本円のみ)
- ケース固有の治療前指示 — 数日前にすべきこと、持参するもの、鎮静を伴う場合の絶食要件
- デンタルツーリズム患者様には:旅行調整サポート、徒歩圏内の提携ホテルのご案内
決断にもう少し時間が必要な場合
- 書面の計画はあなたのものです — お持ち帰りいただき、ご家族と共有し、他院でセカンドオピニオンを取得することも可能
- 海外在住の患者様の多くは、Rodinの計画を母国や他国の見積もりと比較する際の基準として活用されます
- メール、WhatsApp、LINEから、いつでもフォローアップ質問をいただけます — 営業時間内にご返信
- 営業的なフォローアップはなし:コンサルテーション後にこちらからお電話したり、しつこいフォローアップメールをお送りしたりすることはありません
来院中の言語サポート
Rodinではすべてのコンサルテーションと治療計画を、デフォルトで英語にてご提供しています。英語以外の多言語サポートはご要望に応じてご利用いただけます — 担当チームの編成を確認できるよう、ご予約時にご希望言語をお知らせください。
- 英語(主言語)— 臨床検査、治療計画、同意書、治療後の指示書
- 日本語(ネイティブ)— 日本語をご希望の在住者・来院者向け
- 簡体字中国語(简体中文)— 中国本土からの来訪者および中華系駐在員に多くご利用いただいています
- 繁体字中国語(繁體中文)— 台湾・香港からの患者様向け
- 韓国語(한국어)
- スペイン語(Español)— スペイン、ラテンアメリカ、スペイン語圏の米国在住者の患者様向け
- アラビア語(العربية)— RTL対応の書類と口頭サポート
外交関係の患者様(大使館からの指定)や、特に専門的な言語要件には、プロの通訳サービスを事前に手配することも可能です。ご予約時に大使館スタッフであることをお知らせいただいた方には、優先スケジューリングを適用します。
デンタルツーリスト向けの特別な留意事項
初回コンサルテーションと治療計画を組み合わせる
歯科治療を目的に東京へお越しの場合、対面コンサルテーションはご旅行1日目にお組みください。書面の計画は当日中にお渡しします。治療を進めることになれば、実際の処置は通常翌日(より簡単な処置の場合は同日午後)に開始可能です。技工作業を要する複雑なケースでは、臨床と技工のリズムに合わせて旅程を組みます。
渡航前のリモート事前コンサルテーション
デンタルツーリズム患者様は、対面来院ではなく、まず無料のオンライン・コンサルテーションを入口としてご利用ください。予備的な書面の計画により、旅行の期間、総費用、必要な来院回数の見通しが得られ、推測ではなく実際の治療範囲に合わせて航空券や宿泊の手配が可能になります。¥19,900の対面来院では、フル診断ワークアップによって計画を精緻化します。
特定の患者層への配慮
歯科に対する不安をお持ちの患者様へ
不安による歯科受診の先延ばしは、多くの方が想像する以上に一般的です — 調査では成人の20~30%が恐怖心から定期的な歯科ケアを避けているとされます。これが当てはまる方は、オンライン・コンサルテーションやご予約時にお知らせください。初回来院は調整可能です:何も急かされないよう延長したチェアタイム、実際の治療に静脈内鎮静を検討されているなら最初に話し合います、診断ワークアップ自体も小さなステップに分けて休憩を挟みます。10年以上歯科ケアを先延ばしにしてきた不安を抱える患者様の多くが、Rodinで静脈内鎮静下に治療計画を完了されています。
ご高齢の患者様へ
ご高齢の患者様(通常70歳以上)の初回コンサルテーションでは、特に現在の服用薬と慢性疾患について、経過聴取を時間をかけて行います。同伴のご家族や歩行補助具にも対応しており、クリニックは1階で段差なくお入りいただけます。ご高齢の患者様への治療計画では、快適性、予測可能性、適切な場合の低侵襲な介入を優先します。
お子様とご家族へ
Rodinでは小児歯科ケアもご提供しており、予防ケアや早期矯正介入(Myobrace、Smartee、Invisalign First)も含まれます。ごく幼いお子様や特別なニーズのあるケースについては、専門の小児歯科クリニックをお勧めする場合もあります — これはご家族コンサルテーション中にお話しします。来院中、ご両親には治療室への同席を歓迎しています。
お持ち帰りいただくもの
初回コンサルテーション後、すべての患者様に標準的な書類一式をお渡しします:
- 書面の治療計画(英語)— 所見、推奨オプション、材料、タイムライン
- 項目別費用見積もり — 各処置の日本円金額を行ごとに内訳表示
- 治療前指示書 — 処置開始前にすべきこと
- 当日処置を行った場合の治療後ケアノート(初回来院では稀ですが、該当する場合はカバー)
- 薬剤リスト(該当する場合)— 即時必要な処方箋を英語の使用法とともに発行
- ¥19,900の費用を英語で項目別に記載した領収書(保険給付の還付請求に対応)
