La primera consulta dental en una nueva clínica — especialmente en un país donde no se domina con fluidez el idioma local — es una de esas experiencias que conviene comprender antes de entrar. Esta guía explica con detalle qué ocurre en su primera visita a Rodin Dental Office Tokyo: cómo prepararse, qué llevar, qué cubre la cita de 60 a 90 minutos, cuánto cuesta y, lo más importante, con qué se va al terminar.
Existen dos vías para la primera consulta: una consulta en línea gratuita (fotos y un breve historial enviados mediante un formulario web, con respuesta escrita del doctor habitualmente en un plazo de 48 horas), y una visita presencial (¥19,900, estudio diagnóstico completo). La mayoría de los pacientes internacionales comienzan en línea y reservan la visita presencial únicamente después de acordar por escrito el plan preliminar.
Los precios y plazos de tratamiento mencionados a lo largo del texto son estimaciones generales. Cada caso varía; las recomendaciones específicas requieren evaluación presencial.
Antes de la consulta — preparación
Opción A — Comenzar con una consulta en línea gratuita
La mayoría de los pacientes internacionales utilizan la consulta en línea como primer paso. El formulario web toma de 5 a 10 minutos en completarse: se suben fotos actuales de la sonrisa (las selfies sirven; ofrecemos orientación sobre qué capturar), se describen las inquietudes con sus propias palabras y se comparte cualquier antecedente relevante. Un doctor — no un coordinador — revisa el caso y, por lo general, responde en un plazo de 48 horas con un plan preliminar por escrito. La consulta en línea no tiene costo ni obligación de continuar.
Opción B — Reservar directamente la visita diagnóstica presencial
Si ya se encuentra en Tokio o sabe que viajará pronto, la visita presencial puede reservarse directamente a través de nuestro sitio web. La tarifa de ¥19,900 cubre el estudio diagnóstico completo; no se paga la consulta en línea adicionalmente a esta tarifa.
Qué llevar el día de la cita
- Identificación con foto (pasaporte o tarjeta de residencia para pacientes internacionales; licencia de conducir japonesa o tarjeta My Number para residentes)
- Datos del seguro si tiene intención de solicitar reembolso — detalles de la tarjeta de seguro internacional, número de póliza y cualquier documentación de autorización previa
- Lista actual de medicamentos, incluidos los de venta libre, suplementos y sustancias recreativas (estas últimas se mantienen confidenciales y se utilizan únicamente para el cribado de seguridad de la sedación)
- Registros dentales recientes de su dentista anterior, si están disponibles — en particular radiografías de los últimos 12 meses y cualquier documento de plan de tratamiento
- Cualquier tomografía computarizada (CT) previa en CD o memoria USB (podemos leer la mayoría de los escaneos en formato DICOM)
- Una lista de preguntas que desee plantear durante la visita
- Un amigo o familiar si desea compañía en la primera cita (son bienvenidos)
Hábitos previos a la cita
- Evite el alcohol durante las 24 horas previas a la visita (ayuda a evaluar con precisión el tejido gingival)
- Si es posible, coma algo ligero 1 o 2 horas antes — las citas largas se sobrellevan mejor sin el estómago vacío
- Cepíllese y use hilo dental con normalidad; no es necesario realizar una limpieza profunda antes de la visita
- Llegue de 10 a 15 minutos antes para completar el formulario del historial médico sin prisa
Durante la consulta — el flujo paso a paso
Una primera consulta presencial típica dura de 60 a 90 minutos y sigue el flujo de cuatro pasos que se describe a continuación. El ritmo se ajusta a cada caso: los casos sencillos terminan más cerca de los 60 minutos; los escenarios complejos con múltiples tratamientos toman más tiempo.
Paso 1 — Bienvenida, documentación y breve historial (10-15 minutos)
La recepción le da la bienvenida en inglés, repasa los puntos restantes del formulario de historial médico y confirma sus datos de contacto e información del seguro. Se le acompañará a una sala de tratamiento privada — Rodin utiliza salas privadas para todas las consultas y tratamientos, no sillones en áreas abiertas.
Paso 2 — Examen clínico integral (20-30 minutos)
El equipo clínico realiza una evaluación de boca completa en privado. El examen normalmente incluye:
- Inspección visual de cada diente, margen gingival y área de tejido blando
- Sondaje periodontal — medición de la profundidad de la bolsa gingival alrededor de cada diente (ligeramente incómodo, pero no doloroso)
- Análisis de la mordida — comprobación de cómo encajan los dientes superiores e inferiores
- Evaluación de la articulación temporomandibular (ATM)
- Fotografías intraorales digitales — para su expediente y para la planificación del tratamiento
- Escaneo intraoral 3D con el escáner inalámbrico Medit i700 cuando esté indicado (reemplazo de un solo diente, planificación de ortodoncia o diseño de sonrisa) — escaneo de boca completa en menos de cinco minutos, sin necesidad de material de impresión
- Radiografías digitales según se requiera (panorámica, individuales de mordida, periapicales)
- Tomografía computarizada 3D (CT) si el caso lo requiere (habitual para planificación de implantes, endodoncias complejas o casos quirúrgicos)
Paso 3 — Conversación con el doctor (15-25 minutos)
El doctor repasa los hallazgos con usted en privado. Este es el núcleo conversacional de la consulta: explicación de lo encontrado, opciones de tratamiento, por qué podría recomendarse un enfoque sobre otro, cuánto costaría cada opción y cómo se vería el cronograma. El tono es informativo más que directivo — a los pacientes internacionales se les suelen presentar dos o tres opciones entre las cuales elegir, no una única recomendación que aceptar o rechazar.
Paso 4 — Plan de tratamiento por escrito (10-15 minutos)
Antes de marcharse, recibe un plan de tratamiento por escrito en inglés. El plan documenta los hallazgos, las opciones de tratamiento recomendadas, los materiales y marcas que se utilizarían, el presupuesto detallado de cada opción y el calendario de visitas recomendado. Usted se lo lleva a casa; no hay presión para decidir en el momento.
¿Cuánto cuesta la primera consulta?
Visita diagnóstica presencial inicial — ¥19,900
La tarifa de ¥19,900 es integral y cubre todo lo incluido en la cita de 60 a 90 minutos:
- Examen clínico de boca completa por un doctor (no por un higienista)
- Radiografías digitales según indicación clínica
- Tomografía 3D (CT) si el caso lo requiere
- Fotografía intraoral
- Simulación de sonrisa cuando sea apropiado (para planificación cosmética/restauradora)
- Plan de tratamiento por escrito con presupuestos detallados
- Sesión de preguntas y respuestas con el doctor
No hay cargos adicionales dentro de la visita diagnóstica en sí. Si su caso requiere imágenes de seguimiento o derivación a un especialista, esos costos aparecen en el plan de tratamiento por escrito que se lleva a casa — usted decide si proceder.
Consulta en línea gratuita — ¥0
La consulta en línea previa a la visita no tiene costo. Puede utilizarla para confirmar que Rodin es la opción adecuada para su caso antes de comprometerse con la tarifa presencial. Las dos no son redundantes: los pacientes que hacen primero la consulta en línea suelen llegar mejor preparados a la visita diagnóstica presencial.
¿Qué ocurre después de la consulta?
Si decide proceder con el tratamiento
- Programación del tratamiento — trabajamos con su calendario de viaje (para pacientes de turismo dental) o con su agenda local (para residentes en Tokio)
- Opciones de pago explicadas: tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, American Express, JCB), transferencia bancaria (furikomi japonés para pacientes locales, transferencia internacional para el extranjero), efectivo (solo en JPY)
- Instrucciones previas al tratamiento específicas para su caso — qué hacer en los días anteriores, qué llevar, requisitos de ayuno si se contempla sedación
- Para pacientes de turismo dental: apoyo en coordinación de viaje y recomendaciones de hoteles asociados a poca distancia caminando
Si desea más tiempo para decidir
- El plan por escrito es suyo — llévelo a casa, compártalo con su familia, obtenga segundas opiniones en otras clínicas
- Muchos pacientes internacionales utilizan el plan de Rodin como referencia para compararlo con cotizaciones en su país de origen o en otros países
- Puede contactarnos nuevamente en cualquier momento por correo electrónico, WhatsApp o LINE con preguntas de seguimiento — respuesta habitual en horario laboral
- Sin presión comercial de seguimiento: no realizamos llamadas salientes ni correos insistentes después de una consulta
Soporte de idiomas durante su visita
Rodin ofrece todas las consultas y los planes de tratamiento en inglés de forma predeterminada. El soporte multilingüe más allá del inglés está disponible a petición — confirme su idioma preferido al reservar para que podamos confirmar la composición del equipo para su cita.
- Inglés (principal) — exámenes clínicos, planes de tratamiento, formularios de consentimiento, instrucciones posteriores al tratamiento
- Japonés (nativo) — para residentes o visitantes de habla japonesa que lo prefieran
- Chino simplificado (简体中文) — habitual para visitantes de China continental y expatriados chinos
- Chino tradicional (繁體中文) — para pacientes de Taiwán y Hong Kong
- Coreano (한국어)
- Español — para pacientes de España, América Latina y residentes hispanohablantes en EE. UU.
- Árabe (العربية) — documentación y soporte verbal compatibles con escritura RTL
Para pacientes diplomáticos (designados por su embajada) y requisitos lingüísticos muy especializados, pueden organizarse servicios de intérprete profesional con antelación. El personal de embajadas que se identifique como tal al reservar recibe programación prioritaria.
Consideraciones especiales para pacientes de turismo dental
Combinar la primera consulta con la planificación del tratamiento
Si viaja a Tokio específicamente para trabajo dental, programe la consulta presencial para el Día 1 de su viaje. El plan por escrito se entrega el mismo día; si decide proceder con el tratamiento, el procedimiento puede comenzar habitualmente al día siguiente (o, a veces, esa misma tarde en trabajos más sencillos). En casos complejos que requieren trabajo de laboratorio, el itinerario de su viaje se construye en torno al ritmo clínico y de laboratorio.
Pre-consulta remota antes de viajar
Los pacientes de turismo dental deben utilizar primero la consulta en línea gratuita, en lugar de la visita presencial, como punto de entrada. El plan preliminar por escrito le indica qué esperar en cuanto a duración del viaje, costo total y número de visitas necesarias, lo que permite planificar vuelos y alojamiento en torno al alcance real del tratamiento y no por aproximación. La visita presencial de ¥19,900 perfecciona después el plan con el estudio diagnóstico completo.
Consideraciones especiales para grupos específicos de pacientes
Para pacientes con ansiedad dental
Posponer la atención dental por ansiedad es más común de lo que la mayoría supone — las encuestas sugieren que entre el 20% y el 30% de los adultos evita la odontología de rutina por miedo. Si este es su caso, menciónelo en la consulta en línea o al reservar. La primera visita puede ajustarse: tiempo extendido en el sillón para que nada se sienta apresurado, conversación sobre sedación IV desde el inicio si la considera para el tratamiento, y división del estudio diagnóstico en pasos más pequeños con pausas. Muchos pacientes con ansiedad que postergaron la atención durante una década o más completan su plan de tratamiento completo en Rodin bajo sedación IV.
Para pacientes mayores
Las primeras consultas en pacientes mayores (típicamente de 70 años en adelante) implican una toma de historial más extensa, en especial sobre medicamentos actuales y enfermedades crónicas. Acomodamos a familiares acompañantes y dispositivos de movilidad; la clínica es accesible desde la planta baja. Los planes de tratamiento para pacientes mayores priorizan la comodidad, la previsibilidad y las intervenciones mínimamente invasivas cuando corresponde.
Para niños y familias
La atención pediátrica está disponible en Rodin, incluida la prevención y la intervención ortodóntica temprana (Myobrace, Smartee, Invisalign First). Para niños muy pequeños o casos con necesidades especiales, podemos recomendar una clínica pediátrica especializada — esto se aborda durante la consulta familiar. Los padres son bienvenidos a la sala de tratamiento durante toda la visita.
Qué se lleva a casa
Cada paciente sale de la primera consulta con un paquete estándar de documentos:
- Plan de tratamiento por escrito (en inglés) — hallazgos, opciones recomendadas, materiales y cronograma
- Presupuesto detallado — desglose línea por línea de cada procedimiento con cifras en JPY
- Instrucciones previas al tratamiento — qué hacer antes de iniciar cualquier procedimiento
- Notas de cuidados posteriores para cualquier trabajo realizado el mismo día (poco frecuente en una primera visita, pero cubierto cuando corresponde)
- Lista de medicamentos (si corresponde) — recetas emitidas para cualquier necesidad inmediata, con instrucciones de uso en inglés
- Recibo con la tarifa de ¥19,900 desglosada en inglés (apto para reembolso del seguro)
