关于到院就诊
你们会说英语吗？
是的。RODIN DENTAL OFFICE 是位于东京市中心的英语对应牙科诊所。您的咨询、治疗说明、知情同意及书面估价均以英语进行，我们的前台及患者支持团队也可协助您安排预约，并解答就诊前后的任何问题。许多患者正是因为希望首先消除语言障碍，才通过搜索东京的英语牙医找到我们。
你们接受新患者吗？
是的——无论您住在东京还是来东京旅行，我们都欢迎新患者。如果您正在寻找附近接受新患者的牙医，可以预约到院就诊，或先通过免费在线咨询与我们讨论您的情况。
你们接受哪些付款方式？
我们接受日本常用的主要付款方式；目前可用的方式请在预约时向我们的团队确认。无论使用何种方式，每份治疗方案都会在治疗开始前以清晰的书面估价交给您，没有任何隐藏费用。
你们的营业时间是？
固定诊疗时间为周一至周六 9:00–13:00 和 14:00–18:00。周日仅部分日期开诊（至 18:00），且每周不同，来院前请先确认空位。日本法定节假日休诊。出行前请查看交通页面或联系我们确认。
来东京接受治疗
作为游客在东京期间可以接受牙科治疗吗？
可以。我们为许多国际访客提供诊疗——为在日游客提供牙科服务是我们的核心工作之一。我们会尽可能配合您的行程安排治疗，从美白或检查等一次就诊即可完成的项目，到贴面、种植牙等需在停留期间分多次就诊的治疗。
来东京之前可以获得免费咨询吗？
可以。通过免费在线咨询，您可以分享照片和期望，讨论可能的方案，并在预订机票前获得建议——让您在东京的时间得到高效利用。对于从海外计划治疗的患者来说，这是最好的第一步。
接受治疗需要在东京停留多久？
这取决于治疗项目。美白或检查通常一次就诊即可完成；贴面、牙冠和种植牙则需要多次就诊，有时中间还需要愈合期。咨询时我们会为您规划就诊日程，让您可以放心安排行程。
你们为国际患者提供术后护理吗？
是的。您会收到书面的术后护理说明，回国后仍可通过 WhatsApp、LINE 或电子邮件联系我们的英语团队。如需在当地就诊，我们可以说明需要向您本国牙医提供哪些信息，确保护理顺利衔接。
治疗项目及费用
种植牙的费用是多少？
在本院，种植体为¥299,900，基台为¥99,900，其上的牙冠（上部结构）另行报价。由于每个病例的骨质状况、牙齿数量以及是否需要植骨等情况不同，单颗牙的总费用会在检查后以清晰的书面报价确定。
贴面的费用是多少？
贴面方面，IPS e.max 贴面每颗¥199,900，手工逐层堆塑的长石质瓷贴面每颗¥249,000。适合的材料取决于您的需求和涉及的牙齿，我们会说明各自的优缺点，并根据您的病例提供书面报价。
什么是 All-on-4？费用是多少？
All-on-4 是用四颗种植体支撑整排牙齿的全口固定修复方式，是大部分或全部牙齿缺失患者的选择之一。本院单颌¥3,500,000起，最终费用在完成 3D-CT 治疗规划后以书面形式确定。
牙齿美白一次就诊就能完成吗？
可以。本院的 BEYOND® 诊室美白（¥34,900）一次就诊即可完成；另有将美白与初诊检查结合的初诊美白套餐（¥59,900），适合短期来东京的患者。美白效果因人而异。
长石质贴面与 e.max 贴面有何区别？
IPS e.max 贴面（每颗¥199,900）为压铸二硅酸锂陶瓷，兼具强度与美观，适用范围广。长石质瓷贴面（每颗¥249,000）由技师手工逐层堆塑，透光效果非常自然，常用于患者特别重视细节外观的前牙。
你们接受日本国民健康保险（国民健康保険）吗？
不接受。RODIN DENTAL OFFICE 是自费诊疗诊所，因此本院的治疗不适用日本国民健康保险（国民健康保険）。相应地，每份治疗方案都会在治疗开始前以清晰、分项列明且含税的书面估价交给您，让您提前了解全部费用。
我可以用旅行保险或牙科保险报销费用吗？
许多国际患者在治疗后向海外牙科保险或旅行保险公司申请报销。我们会提供分项列明的英文收据及治疗记录，供您理赔使用。某项治疗是否在保障范围内取决于您的保单，请向保险公司确认条款；如您的保险公司或其援助公司通过本院合作的援助公司出具付款担保（GOP），可免现金就诊（直接结算），请在就诊前联系我们确认。
单层氧化锆与多层氧化锆有何区别？
单层（整体）氧化锆冠（¥179,900）由一整块均质材料切削而成，强度很高，适合承受较大咬合力的后牙。多层氧化锆（¥229,900）内部带有颜色和透明度的渐变，用于外露的牙齿时外观更自然。我们会按每颗牙推荐合适的类型。
获取清晰的书面估价
告诉我们您的需求，我们的英语团队将配合您的行程进行规划——可从免费在线咨询开始，或直接给我们发消息。
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镇静下的牙科治疗
你们提供静脉镇静吗？
可以。对于牙科焦虑的患者，以及种植体植入、All-on-4 等耗时较长或较复杂的治疗，可选择静脉镇静。本院由执业麻醉医师负责镇静，与实施治疗的牙医分开，这是从镇静安全角度被广泛推荐的做法。
静脉镇静安全吗？
在执业麻醉医师持续监测心率、血压和血氧饱和度的情况下实施，静脉镇静通常被认为是安全的。我们会事先确认您的病史和用药情况，并配备急救设备；个人的具体风险会在咨询时以书面形式向您说明。
安全、消毒灭菌与卫生
你们如何确保安全与卫生？
我们遵循日本医疗机构标准，并额外采用欧洲消毒灭菌标准：日常诊疗使用一次性耗材，手术使用经完全灭菌的精密器械，每位患者之间进行表面消毒，并对治疗用水管路进行管理。完整流程请参阅“消毒灭菌与安全”页面。
你们使用哪一等级的灭菌？
器械使用 B 类高压灭菌器灭菌，这是欧洲标准 EN 13060 所规定的循环等级中要求最严格的一类。其预真空程序会排出空气，使蒸汽能够进入 N 类和 S 类循环难以可靠穿透的空心器械（如手机）及多孔材料内部。
器械是一次性的还是经过灭菌的？
两者兼用，这是有意的设计。手套、口罩、围裙和吸唾管头等基础用品均为一次性使用，为每位患者新开封，绝不重复使用。可重复使用的器械在每位患者之间经过清洗、消毒，再以 B 类高压灭菌器灭菌，并独立封袋，在治疗椅旁拆封。手术使用针对每个病例完全灭菌的不锈钢精密器械——刻意不使用简易的一次性器械。
在东京遇到牙科急症
还有疑问吗？
如果这里没有您要的答案，请直接询问我们。我们的英语团队可通过 WhatsApp、LINE、电话或电子邮件回复——您也可以预约免费在线咨询。
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